CUSTOMER HEALTH SCORE EM SAAS B2B: o papel da qualidade percebida na satisfação e prevenção do churn
Qualificação de Mestrado
por Portal PPGGO Fagen
Publicado: 20/07/2026 - 15:00
Última modificação: 20/07/2026 - 15:00
Publicado: 20/07/2026 - 15:00
Última modificação: 20/07/2026 - 15:00
Discente:
Coorientador: Leonardo Caixeta de Castro Maia
Banca Examinadora:
Verônica Angélica Freitas de Paula - Universidade Federal de Uberlândia
José Eduardo Ferreira Lopes - Universidade Federal de Uberlândia
Data e Horário:
03/09/2026 - 09:00